¿Cómo puedo proteger mi cuenta?

¿Cómo puedo proteger mi cuenta?

Es crucial mantener tu cuenta segura cuando trabajas con fondos reales. Por favor, siga estas reglas para proteger su cuenta:

1. Cree una contraseña segura Lo ideal es que tenga al menos 12 caracteres. Esta longitud se considera la más segura y difícil de romper.

2. No utilice el correo electrónico de los estudios o de la empresa Utilice su propia dirección de correo electrónico para crear una cuenta. Los correos electrónicos de estudios o empresas son propiedad de otra organización, por lo que puede tener problemas para iniciar sesión si algo le ocurre a este correo electrónico.

3. No utilice contraseñas que haya utilizado para otras cuentas Si los datos se filtran desde otros servidores, existe el riesgo de que tu cuenta EXEX también pueda ser hackeada. Los estafadores pueden utilizarlo para descifrar la contraseña de todos sus servicios.

4. No utilice su nombre de usuario o correo electrónico como parte de su contraseña. Uno de los errores más comunes es tener la contraseña semi-incluida en el inicio de sesión o en la primera parte del correo electrónico. Eso facilita el hackeo de la contraseña y el acceso a sus fondos.

5. Active la autenticación de dos factores (2FA) La autenticación de 2 factores (2FA) es la herramienta que defiende su cuenta y sus transacciones de actividades no deseadas. Cuando intente acceder a su cuenta o retirar fondos, deberá introducir el código OTP. Si tiene activada la función 2FA, se le notificará con una alerta, para que pueda verificar la acción o denegarla y comprobar su cuenta rápidamente. Guarde el código en un lugar seguro.

6. Control de las sesiones IP En nuestra plataforma, tiene la posibilidad de comprobar todas sus sesiones IP. Si ve algo raro, por favor, finalice todas las sesiones y cambie su contraseña inmediatamente. Si lo que desea es que comprobemos las IPs por usted, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de cualquiera de los canales con los que se sienta cómodo: (enlace a ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?)

7. Establezca una contraseña para su teléfono Proteja el acceso a su teléfono estableciendo una contraseña u otros sistemas de seguridad biométricos (Face ID/Escáner de huellas dactilares). Así, en caso de que deje su dispositivo en algún lugar, otras personas no tendrán la posibilidad de abrirlo y utilizar su cuenta para operar.

Nota: es su responsabilidad mantener su cuenta segura. Guarde sus contraseñas en un lugar seguro y utilice todas las herramientas de protección para proteger su cuenta. Y no comparta sus datos personales con nadie, aunque sea su familiar o amigo.