Câu hỏi bảo mật
Tại sao tôi nên tin tưởng bạn?
Nhóm EXEX đã làm việc với các sản phẩm tài chính từ năm 2014 và đã thu thập được kiến thức cũng như kinh nghiệm đáng kể trong lĩnh vực đó. Ngoài ra, chúng tôi đã làm việc trong lĩnh vực phát triển CNTT từ năm 2017.
Nền tảng EXEX được thành lập vào năm 2021, phù hợp với các công nghệ tiên tiến nhất. Mục tiêu chính của chúng tôi là tạo ra một không gian an toàn để giao dịch. Do đó, chúng tôi có các yêu cầu về tạo mật khẩu mạnh, sử dụng 2FA và kiểm soát hoạt động của máy chủ.
Làm cách nào tôi có thể bảo mật tài khoản của mình?
Điều quan trọng là giữ an toàn cho tài khoản của bạn khi thực hiện với tiền thật. Vui lòng làm theo các quy tắc sau để bảo vệ tài khoản của bạn:
Làm cách nào để liên kết Google Authenticator?
Một trong những công cụ để bảo vệ tài khoản của bạn là thiết lập Google Authenticator cho ứng dụng EXEX. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
-
Mở Hồ sơ, chọn phần Bảo mật và bật Xác thực Google
-
Tải và cài đặt ứng dụng Google Authenticator:
iPhone app: Google Authenticator
Android app: Google Authenticator
-
Quét mã QR hoặc sao chép và nhập khóa để nhận mã xác minh gồm 6 chữ số.
-
Nhập mã xác thực Google đã tạo và mã xác minh SMS nếu bạn đăng ký qua số điện thoại hoặc thư email nếu bạn sử dụng email, mã xác minh trên trang liên kết. Sau đó nhấp vào “Xác nhận” để hoàn tất việc liên kết.
Làm thế nào để tránh bị lừa đảo bởi đối tượng xấu?
Để không bị lừa đảo và tránh tin tặc, bảo mật tài khoản và dữ liệu, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thức tại đây. Và hãy nhớ chúng tôi chỉ sử dụng các kênh và email chính thức để liên lạc:
Tôi quên mật khẩu. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu trên trang đăng nhập.
-
Nhấp vào nút Quên mật khẩu.
-
Nhập số điện thoại hoặc email bạn đang sử dụng cho EXEX
a) Nếu bạn đã nhập số điện thoại, thì nhập mã gồm 6 chữ số để xác thực yêu cầu và tạo mật khẩu mới.
b) Nếu bạn đã nhập email, hãy kiểm tra hộp thư của bạn và nhấp vào liên kết trong thông báo Đặt lại mật khẩu để tạo mật khẩu mới.