सुरक्षा प्रश्न

मुझे आप पर भरोसा क्यों करना चाहिए?

EXEX टीम 2014 से वित्त उत्पादों के साथ काम कर रही है और इस क्षेत्र में महत्वपूर्ण ज्ञान और अनुभव एकत्र किया है। इसके अलावा, हम 2017 से आईटी विकास में काम कर रहे हैं।

EXEX प्लेटफॉर्म की स्थापना 2021 में सबसे विकसित तकनीकों के साथ की गई थी। हमारा मुख्य लक्ष्य ट्रेडिंग के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाना है। इसलिए हमारे पास मजबूत पासवर्ड निर्माण, 2FA उपयोग और सर्वर गतिविधि नियंत्रण की भी आवश्यकताएं हैं।

मैं अपना खाता कैसे सुरक्षित कर सकता हूं?

असली पैसों के साथ काम करते समय अपने खाते को सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण होता है। अपने खाते की सुरक्षा के लिए कृपया इन नियमों का पालन करें:

Google Authenticator को कैसे लिंक करें?

आपके खाते की सुरक्षा के लिए उपलब्ध उपकरणों में से एक है EXEX एप्लिकेशन के लिए Google Authenticator सेट-अप करना। यहां आपको बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:

1. प्रोफ़ाइल खोलें, सुरक्षा अनुभाग चुनें और Google Authenticator चालू करें
2. Google Authenticator एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें:

iPhone app: Google Authenticator

Android app: Google Authenticator

3. क्यूआर कोड को स्कैन करें, या कॉपी करें और 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए की दर्ज करें।

4. यदि आपने फ़ोन नंबर के माध्यम से रजिस्ट्रेशन किया है तो जनरेट किया गया Google Authenticator कोड और SMS सत्यापन कोड दर्ज करें, या यदि आपने लिंकिंग पेज पर ईमेल, सत्यापन कोड का उपयोग किया है तो ईमेल अक्षर दर्ज करें। इसके बाद लिंकिंग को पूरा करने के लिए "पुष्टि करें" पर क्लिक करें।

धोखेबाजों के झांसे में आने से कैसे बचें?

धोखाधड़ी और हैकर्स से बचने के लिए अपने खाते और उसके डेटा को सुरक्षित रखें। आप इसके बारे में यहां और जान सकते हैं। और याद रखें कि हम संवाद करने के लिए केवल अपने आधिकारिक चैनलों और ईमेल का उपयोग करते हैं:

मैं अपना पासवर्ड भूल गया। मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो इसे लॉगिन पेज पर रीसेट कर सकते हैं।

1. पासवर्ड भूल गए बटन पर क्लिक करें।

2. EXEX के लिए आप जिस फ़ोन नंबर या ईमेल का उपयोग कर रहे हैं उसे दर्ज करें

क) यदि आपने फोन नंबर दर्ज किया है तो अनुरोध को सत्यापित करने के लिए 6 अंकों का कोड दर्ज करें और एक नया पासवर्ड बनाएं।

ख) यदि आपने ईमेल दर्ज किया है तो अपना मेलबॉक्स जांचें और नया पासवर्ड बनाने के लिए पासवर्ड रीसेट मेल में दी लिंक पर जाएँ।