คำถามเกี่ยวกับบัญชี

ฉันจะเข้าร่วมใน EXEX ได้อย่างไร?

หากต้องการเข้าร่วมในแพลตฟอร์ม EXEX คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่หน้าหลัก: https://exex.com/ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน EXEX และทำการลงทะเบียน คุณสามารถใช้คำแนะนำของเราที่นี่ได้

ใครบ้างที่ไม่สามารถสร้างบัญชีกับ EXEX ได้?

คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีได้หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยหรือกลายไปเป็นผู้อยู่อาศัยของรัฐหรือภูมิภาค (ตามคำจำกัดความการพำนักของรัฐหรือภูมิภาคดังกล่าว) ที่ห้ามมีการทำธุรกรรมกับสินทรัพย์คริปโต หรือต้องได้รับการอนุมัติ การอนุญาต และ/หรือการให้อนุญาตเป็นพิเศษซึ่ง EXEX ไม่ได้รับการอนุมัติ การอนุญาต และการให้อนุญาตดังกล่าวในรัฐหรือภูมิภาคดังกล่าว

คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานบริการของเราในทุกกรณีหากคุณอยู่อาศัย จัดตั้ง หรือก่อตั้ง หรือเป็นพลเมือง หรือผู้อาศัยของสหรัฐอเมริกา เกาหลีเหนือ ซูดาน ไครเมียและเซวาสโตโพล คิวบา ซีเรีย ออนตาริโอ หรือรัฐ ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลใดก็ตามที่ถูกห้ามโดยสหรัฐอเมริกา เขตอำนาจศาลที่กฎหมายที่บังคับใช้ในท้องถิ่นห้ามหรือจะห้ามไม่ให้คุณ (ด้วยเหตุผลเรื่องสัญชาติ ภูมิลำเนา การเป็นพลเมือง การพำนัก หรืออื่นๆ) เข้าถึง หรือใช้บริการ หรือใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยี (ดังจะเรียกรวมกันว่า “เขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด”)

วิธีการผ่าน KYC?

หนึ่งในมาตรฐานระหว่างประเทศสำหรับการป้องกันกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายก็คือการตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า (Customer Due Diligence หรือ “CDD”) ตาม CDD นั้น EXEX จะกำหนดขั้นตอนการยืนยันของตัวเองตามกรอบการทำงานมาตรฐาน “การรู้จักลูกค้าของคุณ” (Know Your Customer หรือ “KYC”) อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ KYC และความสำคัญของ KYC ได้ที่นี่

บนแพลตฟอร์มของเรา เราจะมีระดับการยืนยันตัวตน 5 ระดับที่คุณจะต้องผ่าน แต่ละระดับจะมีข้อกำหนด (ขีดจำกัด) ของตัวเอง ยิ่งระดับสูง ขีดจำกัดก็จะยิ่งสูง

จะใช้เวลานานเท่าใดในการผ่าน KYC และการคัดกรอง?

การดำเนินการสามารถใช้เวลาได้ตั้งแต่ 1 นาทีไปจนถึง 24 ชั่วโมงทำการ โดยจะขึ้นอยู่กับระดับการยืนยันของคุณ

ระดับที่ 1: 1 นาที หากคุณสามารถล็อกอินได้แสดงว่าคุณผ่านระดับดังกล่าวแล้ว ระดับที่ 2: 2 นาที เมื่อคุณยืนยันอีเมลของคุณ หรือผูกหมายเลขโทรศัพท์ ระดับที่ 2 จะเสร็จสมบูรณ์ ระดับที่ 3: 5 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ให้เอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องสำหรับการยืนยัน ระดับที่ 4: 1 วัน ให้ความใส่ใจเมื่อคุณอัปโหลดหลักฐานที่อยู่ของคุณ หลักฐานดังกล่าวจะต้องถูกต้องรวมถึงแสดงชื่อและที่อยู่ของคุณ ระดับที่ 5: 1 วัน หลักฐานแสดงรายได้ของคุณคือขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ KYC ปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราเพื่อดำเนินการให้เรียบร้อย

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ KYC ได้ที่นี่

บัญชีเดโมมีไว้เพื่ออะไร?

บัญชีสาธิต (เดโม) จะได้รับการสร้างขึ้นสำหรับคุณเพื่อให้คุณศึกษาเครื่องมือทั้งหมดของ EXEX โดยที่คุณไม่ต้องกลัวว่าจะสูญเสียเงินลงทุนจริงๆ ของคุณ คุณสามารถลองใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ โดยใช้เงินคงเหลือของบัญชีเดโมได้ ประมาณการผลลัพธ์ จากนั้นจึงใช้กลยุทธ์ดังกล่าวในการเทรดโดยใช้เงินคงเหลือจริงของคุณ

สิ่งที่คุณต้องใส่ใจ: คุณไม่สามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีเดโมได้ บัญชีเดโมมีไว้ให้คุณฝึกฝนเท่านั้น

หากคุณต้องการจะทำกำไรจริง คุณสามารถทำการฝากเงินโดยใช้คริปโตเคอร์เรนซี หรือซื้อคริปโตโดยใช้เงินเฟียต คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวได้ที่นี่

โปรแกรมโบนัสคืออะไร?

ผู้ใช้ทุกคนของแพลตฟอร์มการเทรด EXEX จะได้รับโบนัสง่ายๆ เพียงแค่เติมเงิน! ทำการเทรด รับกำไร และรับรางวัลเพิ่มเติมไปพร้อมกัน!

ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และ/หรืออีเมลได้อย่างไร?

ในปัจจุบัน คุณไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของบัญชีในปัจจุบันได้ ดังนั้น หากคุณด้องการจะเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่

ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้อง:

• ปิดสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณในบัญชีปัจจุบัน
• ถอนเงินคริปโตและ/หรือขายเงินคริปโตสำหรับเงินเฟียต
• ลบบัญชีในปัจจุบัน
• สร้างบัญชีใหม่โดยใช้ข้อมูลที่คุณต้องการ

คุณจะสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลเดิมได้เมื่อคุณลบบัญชีเดิมแล้วเท่านั้น พึงใส่ใจว่า นี่จะเป็นบัญชีใหม่ที่ไม่มีบันทึกใดๆ เกี่ยวกับบัญชีเก่าที่ถูกลบของคุณ