Pertanyaan Keuangan
Apa itu fiat dan kripto?
Uang komoditas mendapatkan nilainya dari nilainya itu sendiri, seperti halnya berbagai logam berharga (misalnya emas dan perak). Uang fiat memiliki nilai karena pemerintah menetapkannya sebagai alat pembayaran yang sah – uang tersebut tidak memiliki nilai intrinsik.
Mata uang kripto merupakan aset digital yang menjadi media pertukaran antara dua pihak. Mata uang ini memungkinkan transaksi langsung antar individu tanpa campur tangan perantara, seperti bank.
Baca selengkapnya tentang apa itu mata uang kripto di sini.
Bagaimana saya bisa membeli kripto menggunakan fiat di EXEX?
Untuk membeli USDT (mata uang kunci untuk pasangan mata uang apa pun di EXEX) menggunakan uang fiat (mata uang normal negara Anda atau mata uang pada kartu bank Anda) Anda harus melakukan beberapa langkah mudah dengan mengikuti instruksi kami
Bagaimana saya bisa menjual kripto dan menarik dana dalam mata uang fiat?
Bagaimana saya bisa melakukan deposit dalam kripto?
Jika Anda ingin melakukan deposit dalam USDT ke EXEX dari dompet lain, Anda harus mentransfer mata uang USDT Anda ke dompet Anda di platform ini. Dan jika Anda ingin menarik dana dalam USDT dari EXEX ke dompet lain, Anda harus melakukan beberapa langkah dengan mengikuti petunjuk kami
Bagaimana saya dapat melakukan penarikan dalam kripto?
Jika Anda ingin menarik USDT dari EXEX ke dompet lain, Anda harus melakukan beberapa langkah
Bagaimana cara membuat dompet kripto?
Dompet kripto merupakan alat yang dapat Anda gunakan untuk berinteraksi dengan jaringan blockchain dan mata uang kripto. Dompet kripto adalah tempat di mana Anda dapat dengan aman menyimpan kripto Anda. Ada banyak jenis dompet kripto, yang dapat dibagi menjadi tiga kelompok: software, hardware, dan paper. Tergantung pada mekanisme kerjanya, dompet tersebut juga dapat disebut sebagai dompet panas atau dingin.
Baca lebih lanjut tentang dompet kripto
Kapan deposit dan penarikan akan muncul?
Sebagian besar deposit dan penarikan diproses seketika dari pihak kami, tapi proses keseluruhannya dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam kerja, tergantung metode pembayaran yang Anda pilih.
Apa yang harus saya lakukan jika saya melakukan penarikan ke alamat yang salah?
Saat Anda membuat permintaan penarikan dan mengeklik “Kirim”, EXEX mulai memproses permintaan tersebut. Setelah berhasil, mustahil untuk membatalkan permintaan tersebut.
Jika Anda salah melakukan penarikan dana ke alamat yang salah, EXEX tidak akan bisa mengenali penerima dana Anda dan memberikan bantuan lebih lanjut karena anonimitas Blockchain. Karena itu, dimohon untuk selalu memeriksa alamat dompet saat Anda melakukan deposit atau penarikan.
Apa itu Hash/Txid transaksi?
Hash (Txid) merupakan alamat transaksi unik di blockchain yang bertindak sebagai bukti bahwa transaksi telah dilakukan.
Hash (Txid) ini terdiri dari karakter alfanumerik yang membantu mengidentifikasi transaksi di Blockchain.
Jika Anda memiliki masalah apa pun dengan transaksi kripto, mohon berikan hash dari transaksi tersebut ke Tim Dukungan kami, supaya kami bisa memeriksa pembayaran dan membantu Anda.
Berapa lama waktu yang diperlukan posisi beli Long dan jual Short hingga dieksekusi?
Setelah Anda membuat order, order tersebut akan dikirimkan ke sistem seketika.
Bisakah saya membayar menggunakan kartu bank?
Ya, Anda dapat menggunakan kartu bank untuk membeli kripto. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara membeli kripto dengan uang fiat di sini.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Anda dapat melihat daftar lengkap metode yang tersedia di negara Anda jika Anda mengeklik tombol “Beli” di tab “Beranda” atau “Dompet”.
Metode yang tersedia dapat berbeda-beda tergantung mata uang fiat yang Anda pilih dan jumlah yang Anda tentukan untuk dikreditkan.
Bisakah saya melakukan deposit menggunakan akun orang lain?
Saat Anda melakukan deposit, harap gunakan dompet eletronik/kartu bank/rekening bank Anda sendiri.
Apakah Anda menyediakan pinjaman untuk trading?
Untuk bisa mulai melakukan trading, Anda selalu harus melakukan deposit terlebih dahulu. Anda dapat melakukannya dengan fiat atau pun kripto. Ikuti tautan ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai deposit.
Jika Anda melakukan deposit ke saldo margin Anda, Anda dapat menggunakan leverage untuk meningkatkan investasi awal Anda. Ketersediaan pengali ini tergantung pada aset yang Anda pilih, dan ini dapat meningkatkan deposit Anda hingga sebesar 500x.